Диагностика и проектирование
Разбираем путь клиента, роли сотрудников, этапы продаж, контрольные точки и требования к результату.
Уточним, как сейчас устроены продажи, где теряются обращения и какой контур автоматизации даст ближайший результат.
Свяжемся в рабочее время и договоримся о коротком разговоре.
Разберём процессы, спроектируем воронки, перенесём данные, подключим каналы и сервисы, автоматизируем рутину, обучим команду и доведём систему до рабочего запуска.
Состав фиксируем после диагностики. Не добавляем функции, которые не решают задачу бизнеса.
Разбираем путь клиента, роли сотрудников, этапы продаж, контрольные точки и требования к результату.
Настраиваем структуру сделок, поля, задачи, причины отказов, доступы и правила работы.
Подключаем сайт, телефонию, почту и мессенджеры, чтобы история клиента сохранялась в CRM.
Автоматизируем задачи, уведомления, документы и типовые действия без перегрузки сценариями.
Сопоставляем структуру, проводим тестовую миграцию и проверяем полноту перед основным переносом.
Тестируем реальные сценарии, обучаем команду, исправляем замечания и сопровождаем после старта.
Если начать с кнопок и полей, CRM быстро превращается в ещё одну неудобную программу. Поэтому первым этапом фиксируем реальную логику бизнеса.
У каждого этапа есть понятный результат, который можно проверить и принять.
Интервью, процессы, данные, ограничения и цели проекта.
Схема воронок, карточек, ролей, интеграций и автоматизации.
Настройка amoCRM, подключения, перенос и необходимые доработки.
Проверка сценариев на реальных данных и исправление замечаний.
Обучение сотрудников, передача системы и сопровождение.
Воронки, карточки, этапы и задачи соответствуют реальному процессу компании.
Обращения, звонки, переписка и документы доступны сотрудникам в одном месте.
Типовые задачи и уведомления выполняются автоматически по согласованным правилам.
Руководитель видит конверсию, нагрузку, потери и точки роста отдела продаж.
Так стоимость и сроки остаются понятными, а сложные интеграции не прячутся внутри общей формулировки.

Аналитики, интеграторы и разработчики работают вместе — от первого интервью до сопровождения после запуска.
Срок зависит от процессов, количества подразделений, интеграций, данных для переноса и объёма разработки. После диагностики делим проект на этапы и фиксируем результат каждого.
Да. Часто разумно сначала запустить основной контур продаж, а затем добавлять сложные интеграции, аналитику и автоматизацию.
Да. Сначала сопоставляем структуру и связи, проводим тестовый перенос, проверяем полноту и только после этого выполняем основную миграцию.
Передаём документацию, обучаем сотрудников, устраняем замечания периода запуска и при необходимости продолжаем развитие системы в формате сопровождения.
Определим ближайший полезный контур, состав работ и критерии результата.